Regulamin
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SKLEPU INTERNETOWEGO
www.polkidrewniane.pl
www.polkidrewniane.pl jest sklepem internetowym, którego właścicielem jest Szczepan Rzemiński prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MONTAŻ LAMP DREWNIANYCH Szczepan Rzemiński z siedzibą w Grybowie przy ul. Zdrojowej 71, kod pocztowy 33-330, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
NIP 7341974184 REGON 123104336
Regulamin określa zasady dokonywania przez firmę MONTAŻ LAMP DREWNIANYCH sprzedaży towarów znajdujących się na stronie internetowej pod adresem www.polkidrewniane.pl
PODSTAWOWE INFORMACJE
- Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.polkidrewniane.pl i realizowane są w kolejności ich składania.
- Podstawowym warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie kwestionariusza zamówienia przez Zamawiającego na stronie internetowej oraz akceptacja regulaminu, co wiąże się z akceptacją niniejszych warunków sprzedaży.
- Ceny przedstawione na stronie internetowej są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Odnoszą się one do jednej sztuki towaru i w każdej chwili mogą zostać zmienione.
- Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca dla obydwu stron w momencie złożenia przez Klienta zamówienia i przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej od 2 do 15 dni roboczych od momentu zaksięgowania kwoty na koncie firmy.
- Koszty przesyłki kurierskiej zamówionego towaru ponosi Kupujący.
- Kupujący wybierając formę płatności jako przelew bankowy powinien dokonać płatności na rachunek bankowy Sprzedającego o numerze: 17102034530000820201759075, prowadzonym przez Bank PKO BP SA.
- Koszt przesyłki kurierskiej podany jest na stronie w zakładce "Dostawa i płatność". Podczas składania zamówienie klient wybiera formę i koszt przesyłki.
- W terminie 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru drogą wysyłkową, klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny.
- Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
- Zdjęcia oferowanych towarów to ilustracje poglądowe i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru.
- Towary udostepnione na stronie internetowej są towarami nowymi.
- Wszelkie informacje zawarte na stronie internetowej, w szczególności katalogi, foldery, broszury, a także inne informacje nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz wyłącznie zaproszenie do złożenia oferty ze strony Zamawiającego oraz zawarcia umowy.
WARUNKI ZAMÓWIENIA ORAZ JEGO RELAIZACJA
- Poprzez stronę www.polkidrewniane.pl sklep internetowy przyjmuje zamówienia.
- Wybór towaru dokonuje się poprzez dodanie przez Zamawiającego wybranego towaru bądź towarów do Koszyka.
- Po wybraniu pożądanego towaru i umieszczeniu go w koszyku należy poprawnie wypełnić formularz, co równa się ze złożeniem zamówienia.
- Nieprawidłowo wypełniony formularz zamówienia nie będzie realizowany.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży wybranego przez siebie towaru lub towarów wiążącej obie strony transakcji oraz musi zostać poprzedzone akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Złożenie przez Zamawiającego oferty kupna towaru bądź towarów nie jest równoznaczne z jej przyjęciem przez www.polkidrewniane.pl. Podmiot prowadzący nie ma obowiązku przyjęcia oferty jak również może odmówić realizacji zamówienia bez konieczności podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Zamawiający może wprowadzać zmiany w zamówieniu lub wycofać zamówienie telefonicznie: tel. kom.: +48, 511256979
- Zamówienie będzie realizowane w chwili otrzymania przez www.polkidrewniane.pl od Klienta e-maila z potwierdzeniem warunków złożonego zamówienia, akceptacją Regulaminu oraz wpływu kwoty na konto.
- Klient ma obowiązek sprawdzić warunki zamówienia, dane adresowe, cenę towaru i termin realizacji poprzez kliknięcie linka z potwierdzeniem zamówienia. Jeżeli klient nie potwiedzi zamówienia oznacza to, iz nie akceptuje warunków umowy i rezygnuje z jej realizacji.
- Zamówienie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Będą one realizowane w dni powszednie od 8.00 do 14.00. Zamówienia po godzinie 14 w dni powszednie, niedziele oraz świeta będą realizowane od rana następnego dnia.
- W przypadku gdy przelew nie zostanie zrealizowany w przeciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia, zamówienie to nie zostanie zrealizowane.
- Tarmin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 15 dni roboczych od chwili przyjęcia zamówienia do jego realizacji. Nie wliczony jest czas dostawy realizowany przez firmę kurierską.
- W sytuacji gdy Sprzedający nie będzie w stanie zrealizować zamówienia, lub w przypadku niemożności dotrzymania wyżej wymienionych terminów, Sprzedający ma obowiązek poinformowania o tym Zamawiającego zaraz po otrzymaniu formularza zamówienia.
- Klient może sprawdzać status swojego zamówienia klikając na link podany podczas zamówienia.
FORMY PŁATNOŚCI, SPOSÓB I TERMIN DOSTAWY
- Klient może dokonać płatności za zamówienie w jeden ze sposobów:
- Przelew zwykły na rachunek bankowy Sprzedającego, numer konta: 17102034530000820201759075 PKO BP. SA.
- Płatność gotówką- przy osobistym odbiorze. 33-330 Grybów ul. zdrojowa 71
- W przypadku wybrania płatności w formie przelewu za dzień zapłaty uważa się dzień uznania kwoty na rachunku bankowym Sprzedającego. Dopiero po tym momencie towar jest wysyłany Kupującemu.
- Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej od 2 do 15dni roboczych , na adres podany przez Kupującego.
- Koszty przesyłki kurierskiej zamówionego towaru ponosi Kupujący, są one wyszczególnione podczas składania zamówienia.
- Całkowity koszt zamówienia jest podany do wiadomości Kupującego przed akceptacją zamówienia.
- Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.
- Koszt przesyłki kurierskiej wynosi 18 złotych.
REKLAMACJA TOWARU
-
Reklamacje dotyczące sprzedanego towaru winny być składane przez Kupującego w formie pisemnej oraz będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od ich złożenia.
-
Nieustosunkowanie się przez Sprzedającego do złożonej reklamacji w terminie wskazanym powyżej nie jest równoznaczne z jej przyjęciem.
-
W razie reklamacji, należy skontaktować się ze sklepem lampyzdrewna.pl opisując przyczyny reklamacji i ustalając sposób dostarczenia reklamowanego towaru do siedziby firmy.
-
Reklamacja powinna także określać zakres działań, których wykonania Klient oczekuje od firmy.
-
Przed odebraniem przesyłki zawierającej zamówiony towar należy sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera, w szczególności czy opakowanie nie uległo zniszczeniu lub uszkodzeniu w trakcie transportu. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń co do stanu przesyłki kurier ma obowiązek sporządzić odpowiedni protokół, zaś Kupujący ma prawo odmówić przyjęcia przesyłki.
-
Pomimo spisania protokołu szkody wraz z kurierem prosimy także o zawiadomienie firmy www.polkidrewniane.pl o tej okoliczności na numer: 511256979 .Sklep nie uzależnia przyjęcia reklamacji od przedstawienia protokołu szkody.
ZWROT TOWARU I GWARANCJA
- Zamawiający ma możliwość odstąpienia od umowy w czasie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Klient nie musi podawać przyczyn odstąpienia. Odstąpienie winno nastąpić przez złożenie pisemnego oświadczenia, które należy przesłać na adres: MONTAŻ LAMP DREWNIANYCH ul. Zdrojowa 71, 33-330 Grybów.
- W razie skutecznego wykonania prawa odstąpienia umowę uważa się za niezawartą, a Klient jest wolny od wszelkich zobowiązań. Świadczenia Klienta oraz lampyzdrewna.pl podlegają zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot winien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odesłanie towaru przez Klienta za pobraniem nie będzie akceptowane. Zwrot pieniędzy następuje na wskazane przez Klienta konto bankowe.
- Towar powinien być zapakowany w taki sposób, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu.
- Każdy towar dostepny w sklepie posiada roczną gwarancję.
- Gwarancja nie dotyczy uszkodzeń mechanicznych.
- Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z niezgodności towaru z umową.
UWAGI KOŃCOWE
- Regulamin obowiązuje od 30.07.2014 r.
- Jakiekolwiek spory będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie. Gdy jednak nie dojdzie do porozumienia spór będzie rozstrzygał właściwy sąd.
- W sprawach nieuregulowanym niniejszym Regulaminem odpowiednie zastosowanie znajdują przepisy prawa powszechnie obowiązującego.